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アメリカンエキスプレス(アメックス)・プラチナカード
Last Update:2007/02/12
【アメリカン・エキスプレス・プラチナカードのオススメ度】★★★★☆(4)
1993年に日本で初めて発行され、プラチナカードでは歴史がもっとも長い（本国のアメリカでは1984年に発行）。旅行関連のサービスが充実しており他の追随を許さず、ステータスも抜群。
USアメックスのWEBにはプラチナカードのベネフィットについて記述がありますが、日本のアメックスのWEBには殆ど情報がありません。希少性を高めるために、あえて情報を控えてるのか分かりませんが、ほとんど判断材料となる情報がないうちに、いざお誘いがきても即答出来かねぬと思います。
アメックス・ゴールドカードの基本サービスに加えて、24時間コンシェルジュサービス、海外商品検索サービス、ホームウェアープロテクション、付帯保険のサービス追加、etcといったところが他のカードとは異なります。
旅行関連のサービス
国内利用においては定評のある「JCB the class」ですが、（ハワイとかを除く）海外では役に立ちません。アメックスは、海外旅行に役立つきめ細かいサービスを取り揃えているので、この分野に関しては軍配が上がります。
痒いところに手が届く的なサービスには、非常に助かります。その一部を挙げておきましょう。
通訳サービス
私自身、何度も助けられてます。例えば、中国でタクシーに乗って、それが現地語しか知らない運転手で困ったときです。地図も何も持ってなかったので、とりあえずデスクに電話したらすぐに調べてくれて、運転手にそこに連れて行くように通訳してくれました。
英語が堪能でない人などは、特に重宝するでしょう。
メンバーシップ・トラベル・サービス
旅行代理店のようなサービスを電話で頼めます。国内外航空券、新幹線等鉄道の乗車券などを発行し、郵送してくれます。また、ホテルの予約もとってくれます。
ただし、グリーン平日１０：００～１８：００まで、
ゴールドは土曜の１０：００～１４：００が加わり、
プラチナ以上では２４時間対応となっています。
アメックスのゴールドデスクだと、国内のホテルや交通機関を手配してもらうと2千円ほどの手数料をとられますが、プラチナは無料になります。
不慣れな旅行先では、旅行のプランなどの相談に乗って貰えます。
たまに利用しますが、滞在中は専任の現地係員の方が身の回りの面倒などいろいろとお世話してくれます。
空港ラウンジ
ストレスフリー
コンシェルジュ（プラチナデスク）
まず24時間対応 (増枠等、曜日・時間制限あるものもある) であるところが秀逸です。さすがにT&Eを標榜するだけあって、ホテル予約系は強みがあります。全般的に守備範囲が広く、JCBクラス メンバーズデスク にお願いしたら、全く空きがないと断られたのに、アメックスPtデスクであっさりと予約できたこともあるにはあります。
ライバルである「JCBクラスコンシェルジュ」とのデスクの満足度比較においては、一長一短がありそうです。アメックスは「広く浅く」と言いますか、他のカードができないことにも一応対応しようと試みてくれます。
クラスのコンシェルジュデスクは、得意分野にはめっぽう力を発揮するタイプなので、ハマった人には満足度が相当高いでしょう。しかし、サービス対象が自社加盟店以外となったときなどグダグダになることも少なくなく、その点などを斟酌すると「狭く深く」と揶揄されるかもしれません。
甲乙に関しては、まぁ両者とも担当者にバラつきがあって運も左右しますし定点観測不可なんで結論は出ません、きっと。
レストラン・劇場・各種施設の手配
助けられた経験は多々ありますが、その中でもひときわ印象に残った話をひとつだけ。
交際相手の誕生日を忘れていた私の一コマです。
オレ「恋人の誕生日なんだけどレストラン一つ、お願いできますか？」
机「・・・・・今日？でございますか？」
オレ「そう、今から・・・」
机「左様ですか～。どういった趣向をご希望でしょうか？」
オレ「えーと、特にないけど何かサプライズみたいのが欲しいっすね。」
と。当日の夕方に突撃したところ、東京湾クルーズのシンフォニーのフレンチを（しかも、窓側の一番良い席で）手配してくれていました。
終盤に差し掛かった頃、ピアノの演奏がいきなり「ハッピーバースデー」へ・・・。それと同時に、バースデーケーキと花束参上。お次は、なんと！ディズニーの沖合いを航行中で花火が打ちあがる始末。
そこまでやるかぁ！的な手腕を見せ付けられた一コマでした。
チケット予約
チケット予約は「ぴあ」から取り寄せているらしいです。
したがって、オペラやクラックコンサートなんつースカした類ばかりでなく、スポーツの試合のチケットなども入手できます。
利用手順としては、一般予約前にプラチナデスクに電話をかけて希望の席を伝えておいて、発売時に席を押さえて貰います。チケットは配達記録郵便で届けられます。手数料も郵送料も無料。
利点は、発売開始日前でも思い付いたときに夜中でも取得依頼の電話をしておけばいいということでしょう。オペレーターは、ピアのパソコンデータ－を検索して空いてる席を教えてくれ、
「今残っている席で、一番良いと思われる席をお取りします！」
と、力強く教えてくれ、連番も可能でした。
ちなみに、海外での公演とかもプラチナデスクでちゃんと予約できるようです。
やったことがないのでどんな具合かは存じ上げませんが、ただし席番までは難しそう…な気がします。
ホテル宿泊・フライトのアップグレード
一番ベネフィットが大きいのがホテル予約でしょう。アメックスならではの高級ホテルに強い点、また、FHR(ファイン・ホテル・アンド・リゾート)やSLH(スモール・ラグジェアリー・ホテル)をサービスに持ってくる点などは、T&Eカードにマッチしていると思われます（SLHは日本のホテルが参加してませんが…）。
FHRとSLHでは午後4時のレイトチェックアウトは保証されています。1ランク上のUGが部屋が空いていれば可能です。
これを活用すると、例えば、PH東京のパークスイートに予約を入れてガバナーズスイートにUGされたら10万円お得で、これだけで年会費の元が取れます。
航空機アップグレード
また以下の航空会社では無料アップグレードが受けられます。
エールフランス ニュージーランド航空 ノースウエスト航空
マレーシア航空 シンガポール航空 エバー航空
また、「トラベラーズ特典」が通常3150円の年会費のところ無料となります。 登録しておくと、本来ならば2年までだったポイントの有効期限がなくなり、無期限でANAマイルに移行できます。ただし、年間4万マイルまでの移行制限があります。
ついでに、苦言を・・・
ただ、アメックスのプラチナデスクに他愛ない憧れ的なものを抱いてる人もいるかもしれないので、ひとつだけ苦言を…。
「その分野の専門スタッフが、あなたさまのご要望にきめ細やかに対応させていただきます」
プラチナベネフィットの冒頭の挨拶に↑こんな一文があります。が、その謳い文句には首を傾げてしまう場面もありますね。
「アメックスには失望させられました…」的なぼやきをブログやなんかでよく目にしますが、これは過度の期待に遠因してると思います。
私は、よくタクシー手配は重宝するんですが、とある日に利用しようと思ったら「ハイヤーしか手配できません」、と…。担当者によって守備範囲はけっこう開きがあるようです。
充実の保険サービス
充実の付帯保険
アメックスプラチナはやはり、付帯保険も素晴らしく、他の発行カードにはないユニークなサービスが満載です。「スポーツ保険」や「家庭用電化製品等の動産保険」などは、8万5千円の年会費に相当するような保険といえるのではないかと思います。
スポーツ保険とは、「ゴルファー保険」や「テニス保険」や「スキー保険」などが該当します。ユニークで保障内容も充実し、スポーツを楽しまれる方には他に類を見ない特典でしょう。
ホームウェア・プロテクション
ホームウェアプロテクションとは、プラチナカード会員が所有している製品に対し、火災、盗難、破損、水漏れ等の偶然な事故により生じた損害を保証するものです。
私が一番お世話になってる付帯保険はコレです。
つい先日も、買って5ヶ月のデジタル一眼カメラ（25万円）を落としてパーにしてしまったのですが、他の携行品保険では修理額もしくは時価額（現在購入できる価格）しか出ないとのことでした。
ダメもとでアメックスの保険請求にトライしたところ、あっけなく申請が受理され１週間くらいで銀行口座に”購入費用の全額”が振り込まれました。
これだけで年会費の3年分は取り戻しましたね。
キャンセルプロテクション
個人賠償責任保険
「会員ご本人やご家族に、日常生活で起こるほとんど全ての事故について賠償責任が生じた場合、国内はもちろん海外でも、１事故につき最高１億円まで保証いたします」
文言上は
「ほとんど全ての事故について・・・・保証いたします」
とかなり秀逸な内容が書いてあります。
なかなか頼もしいヤツですが、実際の運用状況が気になるところです。
保険デスクの話によりますと
・ 自分の家の屋根瓦が落ちて通行人をケガさせた
・ 自分の子供がキャッチボールをしていて、誤って隣の家のガラスを割った
・ お風呂の水が溢れて下の階の部屋を雨漏りさせてしまった
・ デパートで歩いていたら商品を誤って破損させてしまった
このような事態で保証してくれるということです。
自動車を運転中の事故については、保証の範囲ではないようです。
その他
プライベートショッピング
営業時間外にブランドショップ貸し切りでのお買い物できるサービス。
もちろん、対象の店舗はアメックスが指定したところのみです。定期的に案内がアナウンスされます。
最近では、以下の2店舗が紹介されてました。
・ アクアスキュータム(丸の内本店)
・ サルヴァトーレ フェラガモ(銀座本店と大阪梅田店)
VIPルーム利用、ドリンクサービス、コレクション・イベントへの参加、ウェアなどの無料でのお直し、カタログの発送、駐車場２時間無料、等の特典だそうです。
ハーツNo.1クラブ・ゴールド
「ハーツ」という世界最大級のレンタカーサービスの上級会員権が付いてくるサービスです。
海外でちょくちょくレンタカーを利用する方には、たいへん恩恵あるサービスでしょう。
発行枚数について
プラチナカードの発行枚数は公開されていませんが、アメックスがセンチュリオン・プラチナカードホルダー向け機関紙「DEPARTURES」の発行部数から類推することができます。
http://www.fuyuso.com/magazine/
によると、現在の発行部数が「3万5千部」となっており、この情報＋内部筋からの×××によると、プラチナ会員3万人、センチュリオン会員が5千人がおおまかなところだそうです。
入会・取得方法
インビテーションを待つ
一般的にアメックス側のお誘いがない限りは加入ができません。アメックス・ゴールドカードの利用実績をコツコツ積み重ね、あとは吉報を待つのみです。最低”1年”はゴールドを使い続ける必要があります。
年齢については特に制限はなく、20歳代でも”利用実績しだい”で加入のお誘いが来るそうです。国内でも以前ほどのハードルでなく、ゴールドでそれなりに実績がなくてもお誘いのDMが来ると聞いています。(もっとも極端な例ですが、利用実績0円なのにインビ来た人も目撃しました)
デスクに電話して頼み込む
あるいは、1年以上の実績を経過して、デスクにプラチナ取得希望の旨を伝えて申込書を手にした人も結構いるようです。ただ、「プラチナカードはこちらからお誘いするものでして～」と両断される場合が、ほとんどでしょう。
以前、私がデスクに「プラチナに興味があるんスけど」と告げた時は
「一応、担当部門に伝えておきます。でも、連絡が何もないこともありますのでご了承ください」と言われ、本当に連絡がありませんでした。
アメックス社内のキャンペーン期間中は、確率がグンと上がって例外適用が多くなるそうです。「申込はできませんよ」と言われることもあるので、そのときは素直に引き下がりましょう。わめいてみても無駄です。
アメックスからみて実績がプラチナ会員勧誘に値するものであれば一月ほどでインビを送って来ます。名前とサインをするだけの申込書であれば、返送さえすれば、審査はまず通るみたいですね。申込書ゲットが事実上の審査合格に近いかもしれません。
紹介者を探す
ブラックかプラチナホルダーの方が身近にいらっしゃったら、紹介して貰うと手段が相当有効なようです。自力で突入してダメだった場合は、ホルダーの友達を探してみましょう。
取得事例の紹介
取得ケース1：
職業：サラリーマン
年齢：32歳
年収：700万円
～～取得の道のり～～
04年05月：グリーンを取得。
05年04月：ゴールドへアップグレード
（自分でデスクに電話して入会。１年経過してませんが…）
05年09月：ゴールドへの変更から4ヶ月でインビがきました。
【なんで一般庶民の私なんかに（こんなにも短期間で）来たのかが不思議でしかたありません。正直、身分不相応かと思いましたがサインして返信、念願のプラチナをゲットしました。
過去にアメックスは利用場所も考慮しているという話を見たので、日用品の購入はもっぱらビザに任せて、レジャー費用や旅行費用なんかをアメックスで決済するようにしたら、金・白の案内がくるようになりました。
決して私は決済額が多いほうでは無いと思います。多い月でも30万円少ない月で一桁の利用です。デスクに以前電話して、利用限度額はいくらかと聞いたら、目安は40万円と教えてくれました。】
取得ケース2：
職業：医療系自営業（医師ではない）
年収：750万円前後
年齢：26歳
～～取得の道のり～～
05年5月：Webよりゴールドを申込み
06年6月：ポップアップにてプラチナインビテーション取得。
【ゴールドカードを約1年間使用してデスクへの電話回数は10回程度。新幹線のチケットを一度だけ頼んだ事があります。
毎月の利用金額は50,000円～350,000円程度です。
私の主な使用場所はホテル、大手百貨店、ブランドショップなどです。
嫁はスーパーや大手薬局などでも普通に使用していますので、全利用の使用場所として日用品の購入が一番多いかと思います。
ちなみにインビがくる前月は名古屋、東京などでブランド品を数点購入しております。
おそらくプラチナインビが届いた人間としては最低ランクだと思います。】
取得ケース3：
職業：サラリーマン
年収：不明
年齢：26歳
～～取得の道のり～～
【友人と海外旅行に行ったときの話です。
私はかねてからアメックスを持ちたいと思ってて、どうせなら雨白が良いと思っていました。当日に成田空港の雨ブースにフラフラと近寄ってみると、すかさず社員の方が毎度おなじみ「全員当たるクジ引き」を渡してきて勧誘スタート。（景品は色鉛筆でした）
「プラチナ欲しいんだけど」と尋ねると、社員の方から「ゴールド会員の優良顧客の方々へこちらからご案内するものでして。まずは、ゴールド金に入会して頂きませんと・・・」と門前払いされました。
そこで、一緒にいた友人が「自分プラチナホルダーなんですが、私の紹介でも駄目ですか？」とカードを提示すると態度が180度変わりまして、即効で雨白の申込書と紹介状（？）が出てきました。その場で記入し、帰国後数日でカードが届きました。年齢も26歳ですし、年収も平均ぐらいだったので本来ならば取得できたかかなり疑問ですｗ。】
お申込はコチラ↓
アメリカン・キスプレス・ゴールドカード 商品概要
| 発行カード会社 | アメリカン・エキスプレス・インターナショナル，Ｉｎｃ．日本支社 | ||
| カード名称 | アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード | ||
| 国際ブランド | アメリカン・エキスプレス | ||
| 年会費 | 本人 | 初年度 | \105,000円 |
| 2年目以降 | \105,000円 | ||
| 家族会員 | 初年度 | 無料 | |
| 2年目以降 | 無料 | ||
| 備考 | 家族カード発行対象： 同居の家族 | ||
| 利用限度額 | 利用状況や資産状況などに応じて個別に設定 | ||
| 支払条件 | 支払方式 | 一括払い、分割払い、リボ払い | |
| 締め日 | |||
| 支払日 | |||
| 金利/手数料 | 分割払い（３回） | ||
| リボルビング払い | |||
| キャッシング | |||
| カードローン | － | ||
| 審査 / カード発行 | 審査時間 | - | |
| カード発行 | インビテーションから2週間程度 | ||
| 申込資格 | 18歳以上。アメックスゴールドカードホルダーであること.。 アメックスからのインビテーションによってのみ入会が許される。 |
||
| 必要書類 | |||
付帯保険
付帯サービス
| 付帯サービス | ・グローバル・ホットライン（日本語サービス） 海外でのレストランの予約や医療機関の紹介を日本語で対応。世界中のほとんどの国から24時間通話料無料で利用可能。 ・国内14ヶ所、海外92ヶ所の空港ラウンジ利用可能。 ・そのほか、ジェット機チャーター(国際線のみ)、24時間対応コンシェルジュサービス、誕生日プレゼント、会員制クラブ( セントジェームスクラブ-London)、 ダイニング優待(ダイニング・ア・ラ・カード,ファイン・ダイニング)、レストラン・料亭予約、 海外ホテル優待(FHR、SLH)、国内ホテル優待(優待券、スイートルーム)、 忘れ物検索サービス など。 |
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| デスク対応 | 24時間対応。 | |
| トラベルデスク | 世界各地にある1,700ヶ所以上（提携代理店を含む）のトラベル・サービス・オフィスで”24時間対応”。海外各種手配(オーバーシーズアシスト、 プラチナカードアシスト)。 | |
| ポイントプログラム | プログラム名称 | メンバーシップ・プラス |
| ポイント換算率 | 1ポイント / 100円 | |
| 備考 | アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カードの利用金額に応じてもらえるポイントを好きな商品と交換できる特典です。利用合計金額を100円＝1ポイントに換算。また、ほかのポイントサービスに移行することができます。通常翌々プログラム年度（最長３年間）までのポイント有効期限が、一度でもお好きな特典と交換していただくと無期限になります。 アメックスプラチナの年会費8,5000はポイントに加算されます。 |
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